POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción Bienvenido a La Esquina de los Eléctricos S.A.S. Apreciamos su confianza y estamos comprometidos con la protección de su privacidad y el cumplimiento de la legislación vigente en Colombia, en particular la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que regulan el tratamiento de datos personales. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta los presentes Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.

2. Identificación del Responsable del Tratamiento La Esquina de los Eléctricos S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia, con domicilio en Calle 18 #10-71, Bogotá, Colombia, correo electrónico info@esquinaelectricos.com, y teléfono 3112265318, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

3. Recopilación de Datos Personales Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro formulario de contacto, incluyendo pero no limitándose a:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Empresa (si aplica)

  • Mensaje o solicitud

4. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Contactarlo para dar respuesta a sus solicitudes o consultas.

  • Enviar información comercial y promocional sobre nuestros productos y servicios.

  • Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.

  • Gestionar nuestra relación comercial y de servicio al cliente.

  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

5. Uso de Datos con Fines Comerciales Usted autoriza expresamente a La Esquina de los Eléctricos S.A.S. a utilizar sus datos personales para el envío de ofertas, promociones, novedades y cualquier otra información relacionada con nuestros productos y servicios. En cualquier momento, podrá solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases mediante los canales de contacto dispuestos.

6. Confidencialidad y No Compartición de Datos La Esquina de los Eléctricos S.A.S. garantiza que los datos personales recopilados no serán compartidos, transferidos ni cedidos a terceros, proveedores, aliados comerciales ni ninguna otra entidad ajena a nuestra empresa. Su información será utilizada exclusivamente dentro de la organización para las finalidades descritas en esta política.

7. Derechos del Titular de los Datos De acuerdo con la normatividad colombiana, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por el uso indebido de su información.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no se está respetando la normativa vigente.

8. Seguridad de la Información Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración. Nuestro compromiso es garantizar la seguridad y confidencialidad de la información proporcionada por nuestros usuarios.

9. Conservación de los Datos Personales Los datos personales serán conservados mientras se mantenga la relación comercial o hasta que el titular solicite su eliminación. En caso de requerimientos legales, podrán mantenerse por el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias y administrar la página. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o ser notificado cuando se estén enviando.

11. Modificaciones a la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento nuestra Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web.

12. Contacto y Canal de Atención Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos a través de info@esquinaelectricos.com, llamando al 3112265318 o por WhatsApp al mismo número.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción La presente Política de Privacidad se rige por la legislación colombiana, en especial por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. En caso de controversias, estas serán resueltas por las autoridades competentes en Colombia.

Fecha de última actualización: 05-03-2025

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